Aviso legal

--> AVISO LEGAL

-LEY DE LOS SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN (LSSI)

ActitudFit, responsable del sitio web, en adelante RESPONSABLE, pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), BOE N.º 166, así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

ActitudFit se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente la publicación en el sitio web de ActitudFit.


1. DATOS IDENTIFICATIVOS

Nombre de dominio: actitudfit.ismygym.com/centro-actitudfit/tienda
Nombre comercial: ActitudFit
Denominación social: CARLOS ALBERTO FERNANDEZ SANCHEZ
Domicilio social: CALLE ALGECIRAS, 54, 41940 TOMARES
Teléfono: 689 141 078
E-mail: info@actitudfit.com

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos, son propiedad del RESPONSABLE o, si es el caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso la autorización escrita previa por parte del RESPONSABLE. Cualquier uso no autorizado previamente se considera un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al RESPONSABLE y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. El RESPONSABLE autoriza expresamente a que terceros puedan redirigir directamente a los contenidos concretos del sitio web, y en todo caso redirigir al sitio web principal de www.actitudfit.com/.

El RESPONSABLE reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del correo electrónico info@actitudfit.com.


3. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES

El RESPONSABLE se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web siempre que no tenga conocimiento efectivo de que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo o, si lo tiene, haya actuado con diligencia para retirar los datos o hacer imposible el acceso a ellos.

Uso de Cookies

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Política de enlaces

Desde el sitio web, es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que el RESPONSABLE no puede controlar siempre los contenidos introducidos por terceros en sus respectivos sitios web, no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

El RESPONSABLE no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del RESPONSABLE. Sin embargo, y en cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 11 y 16 de la LSSICE, se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, colaborando de forma activa en la retirada o, en su caso, bloqueo de todos aquellos contenidos que puedan afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, los derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.

Este sitio web se ha revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. Sin embargo, el RESPONSABLE no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.

Direcciones IP

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando este se conecta a Internet. Toda esta información se registra en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servidores web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.


4. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales del domicilio del USUARIO o el lugar del cumplimiento de la obligación.

--> TÉRMINOS, POLÍTICA Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Introducción:

Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación (en adelante, «Condiciones») a través del sitio web www.actitudfit.com/ - actitudfit.ismygym.com, propiedad de CARLOS ALBERTO FERNANDEZ bajo la marca comercial de ActitudFit, en adelante, PRESTADOR, cuyos datos de contacto figuran también en el Aviso Legal de esta Web.

Estas Condiciones estarán a disposición del USUARIO desde su mismo perfil en la sección DOCUMENTOS siendo previamente firmado, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por el PRESTADOR. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos.

Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos expresamente señalados en los Códigos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales.

La aceptación de las condiciones de contratación quedando informado/a efectuado en el formulario de la aplicación móvil (PASO 5. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN), conlleva que el USUARIO:
• Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
• Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
• Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Estas condiciones podrán quedar formalizadas en el momento de su compra o a posteriori por cambio de las mismas, bajo notificación previa a su entrada en vigor.

Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web o aplicación móvil del PRESTADOR.

El PRESTADOR informa de que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente, y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los términos y condiciones que fueron implementados previamente a la modificación.

Identidad de las partes contratantes:

Por un lado, el PRESTADOR de los servicios contratados por el USUARIO es CARLOS ALBERTO FERNANDEZ, con domicilio social en C/ Algeciras 54 - 41940 Tomares (Sevilla), NIF 30238772M y con teléfono de atención al cliente/USUARIO 689 141 078.

Y de otro, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.

Objeto del contrato:

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.

Rectificación de los datos:

Cuando el USUARIO identifique errores en los datos publicados en el sitio web o en los documentos generados por la relación contractual, podrá notificarlo al correo info@actitudfit.com para que ActitudFit los corrija a la mayor brevedad posible.

Procedimiento de contratación:

El USUARIO, para poder acceder a los servicios de compra que ofrece el PRESTADOR, deberá ser mayor de edad (no nos haremos responsables del uso indebido o mal uso por parte de menores de edad o falsedad en los datos introducidos). Por ello, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), relativa a la protección de datos de carácter personal y detallada en el Aviso legal y en la Política de privacidad de este sitio web.

Al USUARIO dispondrá de un usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al PRESTADOR la pérdida o robo de los mismos o el posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al bloqueo inmediato.

Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa de que conforme a lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

1. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN

Salvo estipulación particular por escrito, la realización de una compra al PRESTADOR supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el PRESTADOR.

2. CONDICIONES DEL PERIODO GRATUITO

Las condiciones del periodo gratuito presentan las siguientes consideraciones:

a. El periodo gratuito tiene una duración máxima de 7 días hábiles consecutivos dentro de nuestros horarios/días de apertura.
b. No implica la formalización de ningún pago previo.
c. No implica el abono de matrícula.
d. Sin compromiso de permanencia.
e. Incluye 2 sesiones de entrenamiento físico y 1 sesión de asesoramiento nutricional. Las sesiones de entrenamiento consistirán en llevar a cabo la EVALUACIÓN FÍSICA y adentrarse en el APRENDIZAJE TÉCNICO (NIVEL 1). Por otro lado, la sesión nutricional consistirá en la impartición de consejos en hábitos alimenticios saludables. Se le acompañará una explicación breve sobre nuestros servicios nutricionales.
f. La duración de las sesiones de entrenamiento es de 60 minutos.
g. La duración de la sesión “asesoramiento nutricional” es de 25 minutos.

Una vez consumido el periodo gratuito, el usuario podrá optar por dos opciones:

1. Desear continuar. El usuario deberá formalizar la contratación del servicio seleccionando el tipo de programa que desea acogerse desde la aplicación. Para ello tendrá que realizar los siguientes pasos:
a. Paso 1. Dirigirse a CONFIGURACIÓN - CAMBIAR MI TARIFA. Posteriormente aceptar la política de privacidad y bases legales. Finalizar con GUARDAR.
b. Paso 2. Retroceder al escritorio general para dirigirse a la sección MIS CUOTAS.
c. Paso 3. Formalizar el PAGO PENDIENTE que se refleja introduciendo los datos de la tarjeta bancaria autorizando los propios pasos de seguridad del banco del usuario.

*El abono a realizar se trata de la parte proporciona del mes. A final de mes, se pasará los cargos cada mes con la cuota total del programa seleccionado.

d. Paso 4. Realizar las reservas de sesiones de entrenamiento desde la sección RESERVAR – ENTRENAMIENTO – SALA 1 o SALA 2.

2. No desear continuar. El usuario deberá comunicar su deseo de no continuar para proceder a la baja de su perfil formalizando el formulario llamado COMUNICAR BAJA ubicado en la sección de la aplicación FORMULARIOS.

3. FINALIZACIÓN DEL PERIODO GRATUITO.

El usuario que exprese su deseo a continuar formalizando el pago de cualquiera de nuestros servicios, dicho usuario acepta los términos y condiciones de contratación de ActitudFit expuestas en los siguientes puntos.

Así mismo, en la contratación de los servicios que impliquen la suscripción mensual, el usuario nos autoriza a cobrar en el método de pago designado o cualquier otro método de pago que tenga registrado las cuotas mensuales. Los cobros de las mensualidades se realizan de manera automática el último día del mes.

4. FINALIZACIÓN/BAJA DE CONTRATACIÓN.

El usuario podrá finalizar su contratación con los servicios contratados en cualquier momento del mes vigente de contratación antes del último día del mes. Por ejemplo, si el mes tiene 30 días, se admitirá la fecha de comunicación de baja hasta el día 29 inclusive.

La comunicación de la baja tendrá que ser comunicada en día y horario de apertura del Centro de Entrenamiento, no coincidiendo ni el fin de semana último del mes, ni día festivo, ni fuera de horario de apertura, puesto que el Centro de Entrenamiento estará cerrado y no podrá gestionar la baja.

Para formalizar la baja del usuario, tendrá que comunicar dicha finalización de contratación cumplimentando un formulario llamado COMUNICAR BAJA, ubicado en la aplicación móvil sección FORMULARIOS.

El usuario que comunique la baja fuera de plazo expuesto anteriormente, ActitudFit no podrá realizar la devolución económica de la cuota abonada. De manera excepcional, si ocurriese este escenario, ActitudFit podrá congelar dicha cuota durante un periodo máximo de 3 meses, contando desde la fecha de la comunicación de la baja, para que el usuario pueda retomar los servicios de ActitudFit beneficiándose de la cuota congelada. Una vez transcurrido el plazo, ActitudFit no procederá a la devolución ni económicamente ni en servicios.

5. COMIENZO DE SERVICIOS

El PRESTADOR no activará ningún servicio hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago. Una vez haya abonado su compra, podrá acceder a los servicios de entrenamiento seleccionados.

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El USUARIO dispone de un plazo de catorce días (14) naturales, contados a partir de la fecha de recepción del producto o desde la celebración del contrato de compraventa si fuera una prestación de un servicio, para ejercer el derecho de desistimiento, regulado en el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, en adelante RDL 1/2007.
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos referidos y enumerados en el artículo 103 del RDL 1/2007, y que se relacionan aquí.

El derecho a desistimiento solo será aplicable en el comienzo (alta), es decir, solo del primer mes de contratación.

Los servicios ya comenzados y no tienen derecho a desistimiento y se aplicará la política de finalización/baja de contratación recogido en el punto 4.

Si se ha equivocado al elegir su tipo de entrenamiento (tarifa) y quiere realizar una modificación, tendrá que comunicarlo a nuestro chat privado del centro de entrenamiento para poder darle la solución.

Por casos excepcionales de *salud, se podrá devolver la parte no disfrutada. Para ello la organización, se pondrá en contacto con el usuario.

* Salud: el usuario deberá presentar al Centro ActitudFit por correo a info@actitudfit.com una prescripción escrita y expresa del especialista médico competente donde declare que no puede realizar ejercicio físico bajo ninguna circunstancia.

7. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS

Mediante el Decreto 82/2022, de 17 de mayo, la Consejería de Salud y Consumo que regula las hojas de quejas y reclamaciones de las personas consumidoras y usuarias en la Comunidad Autónoma de Andalucía, nuestro Centro de Entrenamiento cuenta con hojas de quejas y reclamaciones a disposición de cualquier persona consumidora de nuestros servicios. Podrá solicitarlo al entrenador para su formalización.

Rogamos al usuario que antes de formalizar e interponer la queja/reclamación, se ponga en contacto con la Dirección de ActitudFit por medio de nuestro correo electrónico (info@actitudfit.com) para mediar en la medida de lo posible en una solución a dicho conflicto.

Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution):

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.

Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

8. FUERZA MAYOR

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.

9. COMPETENCIA

El USUARIO no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.

Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.

El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones en toda su extensión.

10. GENERALIDADES DE LA OFERTA

Todas las ventas efectuadas por el PRESTADOR se entenderán sometidas a las presentes Condiciones.

Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de ActitudFit o a lo aquí estipulado, tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el PRESTADOR, en este caso, estos pactos particulares prevalecerán.

Dados los continuos avances técnicos y mejoras de los servicios, el PRESTADOR se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto de la información facilitada en su publicidad, hasta que no afecte el valor de los servicios ofrecidos. Estas modificaciones tendrán asimismo validez en caso de que, por cualquier causa, se viera afectada la posibilidad de suministro de los servicios ofrecidos.

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS (PROGRAMAS DE ENTRENAMIENTOS)

Condiciones generales:

• Material de entrenamiento obligatorio:
 Uso obligatorio de la utilización de toalla tamaño medio/grande que el usuario deberá traer con el objeto de colaborar con la higiene del material de entrenamiento depositando dicha toalla en las colchonetas, bancos, suelo y/o secando el sudor que deposite en cualquier material.
 No se podrá llevar a cabo el entrenamiento sin la utilización de toalla. En el caso de olvido, podrá alquilar una toalla de nuestro Centro de Entrenamiento para la sesión cuyo importe es de 1,50€.

• Uso de vestuarios:
 El usuario deberá colaborar con la higiene del vestuario.
 No se podrá tirar ningún tipo de material al retrete. Uso obligatorio de la papelera.

• Orden material de entrenamiento:
 El usuario deberá colaborar/ayudar a recoger su material de entreno utilizado.

• Sesiones de entrenamiento:
 La duración de las sesiones de entrenamiento es de 60 minutos.
 El usuario solo podrá iniciar el comienzo de su entrenamiento a la hora acordada/establecida no pudiendo comenzar antes de la hora de la reserva.
 Los retrasos en la sesión de entrenamiento se considerarán tiempo empleado de la misma, no pudiendo ser recuperable.


• Recuperación excepcional de sesiones:
 Solo se podrá permitir de manera excepcional las recuperaciones de sesiones (ausencias) por motivos médicos/baja laboral mediante justificación clínica oficial expresa donde se argumente la imposibilidad de continuar con nuestro programa de ejercicios físicos personalizados.

• EVALUACIÓN CLÍNICO/MÉDICO:

 EVALUACIÓN CLÍNICO/MÉDICO, el usuario procederá a contestar de manera obligatoria cada pregunta formulada con la mayor sinceridad y detalles posibles. ActitudFit quedará excepto de responsabilidad de aquello que no se haya informado/recogido previamente mediante dicho cuestionario clínico-valoración de riesgos.
• Contratación a menores de 18 años:
 Para la contratación de nuestros servicios debe ser mayor de edad. El uso de nuestras actividades o servicios pueden ser disfrutados por mayores de edad y por menores de entre 12 y 18 años (previa autorización y contratación por el tutor legal).
 Será el tutor legal quien se responsabilice del alta del menor, así como la formalización y cumplimiento de la evaluación clínico/médico, condiciones de contratación y pagos correspondiente.
 El tutor legal tendrá como primera instancia el uso de nuestra aplicación móvil para las gestiones de nuestros servicios.
 El tutor legal tendrá habilitada la función de nuestra app, DELEGAR ACCESO A MI CUENTA, para que el hijo/a pueda hacer uso de nuestra aplicación para la gestión de reservas.
 Condiciones particulares de la contratación por SUSCRIPCIÓN MENSUAL (Entrenamiento Personal Minigrupal): Tarifa Plana, Tarifa 6, Tarifa 9, Tarifa Plana (Adulto Mayor + 65 años) y Embarazo/Post-parto:

• Duración:
 La duración del contrato es mensual por lo que se realizarán las renovaciones de manera automática al formalizar el abono de cada mes, y, por consiguiente, no conlleva permanencia, permitiendo así que el usuario pueda darse de baja en cualquier momento atendiendo a la política de finalización/baja de contratación recogido en el punto 4.

• Fecha de abono:
 Cuando se comienza, es decir, se realiza un alta nueva, en caso de que el comienzo no coincida con el día 1 del mes, se realizará un abono proporcional del mes Posteriormente en las renovaciones, los abonos se formalizarán el último día de cada mes.

• Sesiones de entrenamiento:
 El usuario no podrá acudir a más de 3 sesiones de entrenamiento a la semana.

• Cancelación de sesiones:
 Las ausencias a los entrenos podrán ser recuperadas en la misma semana con total flexibilidad horaria.
 Las ausencias a los entrenos no podrán ser recuperadas tras pasada la semana.
 Se establecerá un tiempo límite de cancelación de sesión para poder ser recuperada. Dicho tiempo límite es de 1 hora antes de la hora previamente reservada. Pasado dicho tiempo establecido, la sesión no podrá ser recuperada.

• Cambio de tarifas:
 El usuario podrá efectuar su cambio de tarifa desde la aplicación móvil, sección CONFIGURACIÓN – CAMBIAR MI TARIFA.

• Reservas recurrentes (automáticas):
 La función de reservas recurrentes (automáticas) está habilitado únicamente para la contratación de la Tarifa Plana. El resto de las tarifas no está disponible esta función. Si al cambiar de un mes a otro, de la tarifa plana a otra tarifa teniendo reservas recurrente establecidas, estas se eliminarán automáticamente teniendo que reservar cada sesión manualmente.

• Periodo ausencia mensual:
 El usuario podrá solicitar la función de PERIODO AUSENCIA MENSUAL con el objetivo de reservar la plaza de usuario.
 Se gestionará realizando una “congelación” de la ficha del usuario, por lo que se procederá a formalizar el abono de tarifa con normalidad y dicho abono se guardará para ser aplicado en el retorno en el mes indicado de comienzo.
 En el retorno del usuario se aplicará la misma tarifa establecida en el mes de su periodo vacacional. En el caso de cambiar de tarifa a una superior, se abonará la diferencia, en el caso de ser una inferior, no podrá efectuarse la devolución económica proporcional.

Condiciones particulares de la contratación por BONOS (Entrenamiento Personal Individual):

• Duración:
 La duración del contrato está sujeta al periodo máximo de 45 días como plazo para consumir la totalidad de las sesiones (8 sesiones).

• Fecha de abono:
 Cuando se formaliza el alta se tendrás que formalizar el pago en su totalidad.

• Sesiones de entrenamiento:
 El usuario no podrá acudir a más de 3 sesiones de entrenamiento a la semana.

• Cancelación de sesiones:
 Las ausencias a los entrenos podrán ser recuperadas en el plazo de 45 días desde la fecha de contratación/renovación (abono).
 Se establecerá un tiempo límite de cancelación de sesión para poder ser recuperada. Dicho tiempo límite es de 1 hora antes de la hora previamente reservada. Pasado dicho tiempo establecido, la sesión no podrá ser recuperada.

Condiciones particulares del programa de Entrenamiento NUTRICIONAL:

• Duración:
 La duración del contrato está regida a la duración de la formación, 90 días. No conlleva permanencia permitiendo así que el usuario pueda darse de baja en cualquier momento.

• Fecha de abono:
 El abono se formalizará al completo al inicio del programa de nutricional.

• Cancelación de sesiones presenciales de control y seguimiento:
 Las ausencias podrán ser recuperadas dentro de la misma semana establecida de presencialidad en el control y seguimiento. Tras pasada la semana, no podrán ser recuperadas.
 Para facilitar la continuidad en la formación, podrá llevarse a cabo la sesión mediante video/llamada.

11. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA

Los precios que se indican respecto de cada servicio incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables.

Antes de realizar la compra podrá comprobar en línea todos los detalles del presupuesto: servicios, cantidades, precio, disponibilidad, cargos, descuentos, impuestos y el total de la compra. Los precios pueden cambiar diariamente mientras no se realice el pedido.

Mediante la aceptación de las presentes condiciones, usted acepta recibir la factura en formato digital al correo electrónico facilitado.

Para cualquier información sobre el pedido, el USUARIO podrá contactar a través del teléfono de atención al cliente del PRESTADOR 689 141 078 o vía correo electrónico a la dirección info@actitudfit.com.

12. FORMAS DE PAGO (CARGOS)

El PRESTADOR es el responsable de las transacciones económicas y posibilita las siguientes formas para efectuar el pago de un pedido:

• Tarjeta de crédito (suscripción). Cargo en cuenta los días último de cada mes.

Medidas de seguridad:

Tanto en la aplicación móvil como en el sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como SSL, datos introducidos en página segura, firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el USUARIO acepta que el PRESTADOR obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

El PRESTADOR se compromete a no permitir ninguna transacción que sea o sea considerada ilegal por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos.

Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no cumpla con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante o Titular de la tarjeta o tarjetas.

13. PROCESO DE COMPRA

Para formalizar el proceso de contratación (compra) tendrá que seguir los siguientes pasos:

1. Desde nuestra página web, www.actitudfit.com, sección “QUIERO EMPEZAR”, mediante un botón de enlace directo a proceder a darse de alta como nuevo usuario formalizando los datos que se piden, así como seleccionando el tipo de tarifa.
2. El usuario recibirá un correo de bienvenida con un código.
3. Procederá a descargarse la aplicación.
4. Desde la sección MIS TARIFAS, se formalizará el pago por tarjeta.

14. DISOCIACIÓN Y SUSPENSIÓN O RESCISIÓN DEL CONTRATO

Si cualquiera de estos términos y condiciones se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, esta condición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna de las condiciones restantes. ActitudFit podrá, sin previo aviso, suspender o terminar el acceso del USUARIO a sus servicios, en su totalidad o en parte, por cualquier razón válida, incluyendo, sin limitaciones, cuando el USUARIO no cumpla o siga cualquiera de las obligaciones establecidas en este documento o cualquier disposición legal, licencia, reglamento, directiva, código de prácticas o políticas de uso aplicables.

Cuando ActitudFit ejerza cualquiera de sus derechos o facultades bajo esta Cláusula, tal ejercicio no perjudicará ni afectará el ejercicio de cualquier otro derecho, facultad o recurso que pueda estar a disposición de ActitudFit.

15. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO, al lugar del cumplimiento de la obligación o aquel en que se encuentre el bien si éste fuera inmueble.

16. POLÍTICA DE CONDUCTA DEL CLIENTE

El Cliente se compromete a cumplir con los más altos estándares de ética y conducta en todas las interacciones relacionadas con los servicios provistos por ActitudFit. Esto incluye, pero no se limita, a todas las comunicaciones, transacciones y actividades realizadas en el contexto de esta relación contractual.

 Función en la aplicación de grupos de comunicaciones: El cliente hará un uso responsable y ético en todas las comunicaciones que realice por medio de los grupos de comunicaciones no llevando a cabo actos de expresiones malsonantes (insultos) o cualquier expresión que afecte a la integridad personal o conjunta de los usuarios del grupo de comunicación.

 Conducta Aceptable: El Cliente se compromete a:
a. Tratar a los empleados y representantes de ActitudFit con respeto y cortesía en todo momento.
b. Proporcionar información precisa y completa a ActitudFit y cooperar plenamente en la prestación de servicios contratados.
c. No participar en ninguna actividad ilegal, fraudulenta o engañosa que pueda afectar negativamente la integridad o la reputación de ActitudFit.
d. Mantener la confidencialidad de cualquier información confidencial proporcionada por ActitudFit y no divulgarla a terceros sin el consentimiento expreso por escrito de ActitudFit.
e. Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en relación con los servicios contratados.

 Consecuencias por Incumplimiento: En caso de que el Cliente no cumpla con esta Política de Conducta del Cliente, ActitudFit se reserva el derecho de tomar las medidas apropiadas, que pueden incluir la terminación inmediata de este contrato sin responsabilidad alguna por parte de ActitudFit. Además, ActitudFit se reserva el derecho de emprender acciones legales en caso de que el incumplimiento del Cliente cause daños o perjuicios.